Boas práticas para os comentários

Se estiver com pressa, vá direto para o percurso "Como cultivar melhores conversas na web".

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O PapodeHomem é, em grande parte, construído por vocês. Acreditamos que há vida nos comentários – ao contrário do que observamos em grande parte da web, infelizmente.

Pensando nisso compartilhamos agora os critérios e boas práticas usados por nossos Caseiros para cultivar uma comunidade digital benéfica para todos. Essa página é parte de uma metodologia estruturada por nós ao longo de oito anos, hoje condensada no curso "Círculos de confiança: como cultivar comunidades digitais transformadoras".

O que o PapodeHomem estimula

• Que use foto e nome real ao comentar. Aqui explicamos porque.
• Bom uso do português.
• Evite ironia e sarcasmo. Na maioria das vezes são recursos mal utilizados na web e apenas geram agressividade. Falamos sobre isso no artigo "Por que ironia e sarcasmo tendem a ser tão devastadores em conversas digitais".
• Empatia, compaixão, tolerância e respeito para um diálogo saudável. Não tratar o outro como inferior. Recomendamos muito que leiam o artigo "Comunicação não-violenta: o que é e como fazer".
• Curiosidade! Não pressuponha entender quem é o outro por apenas um ou dois comentários. Se permita fazer perguntas bobas e supor que há uma pessoa tão inteligente quanto você, talvez apenas num dia ruim ou com visões de mundo distintas, do outro lado.
• Faça críticas coerentes e bem estruturadas. Afie sua habilidade lendo o artigo "Como fazer melhores críticas e ser ouvido".
• Evite falácias lógicas. Conheça as 24 mais comuns, com certeza isso vai beneficiar suas conversas também fora da web.
• Embate de ideias, abordagens, visões, discursos e posturas – não de pessoas. É possível discordar radicalmente de maneira não agressiva, gerando uma conversa bastante construtiva.

Critérios para exclusão de um comentário

Poderão ser excluídos comentários que contenham:

• Xingamentos, ofensas ou ataques pessoais.
• Spam.
• Comentários que não estejam no contexto do texto ou da discussão – ou ainda, que sejam excessivamente prejudiciais ao bom andamento da mesma.
• Manifestações de preconceito.
• Mensagens escritas com todas as letras maiúsculas ou de modo incompreensível.

Critérios para exclusão de uma pessoa

É o último recurso, evitamos a todo custo. Ela acontece depois que a pessoa já recebeu advertência direta pela Equipe PdH, à respeito de sua postura. Em nossos oito anos, excluímos pouquíssimas pessoas e apenas em casos nos quais elas estavam causando um dano tremendo à comunidade.

Priorizamos a qualidade das conversas, não queremos um espaço tóxico.

Já há espaços demais nos quais é impossível manter um diálogo construtivo, saudável e respeitoso na web. Aqui a proposta é outra e nosso trabalho é zelar por ela.

Termos de uso

Ao enviar um comentário, você concorda que:

• Seu comentário será publicado imediatamente e pós moderado de acordo com os critérios acima.
• Caso ele não seja publicado imediatamente, é provável que tenha sido algum bug do nosso sistema de comentários, o DISQUS. Ou talvez o algoritmo do DISQUS tenha identificado que seu comentário deve passar por pré-moderação. Recomendamos aguardar ou tentar novamente, apenas não fiquem bravos ou nos acusem de censura. Fazemos o máximo para preservar a maior liberdade possível no espaço.
• Você é o autor e único responsável pelo conteúdo do seu comentário.
• Seu comentário poderá ser reproduzido em materiais de divulgação do PapodeHomem.
• O comentário será editado ou deletado se contiver a expressão 'Opa! Sou o primeiro a comentar!' ou alguma variação do gênero. A edição dependerá da criatividade dos Caseiros. ;-)

Boas conversas! (ah, e recomendamos também o livro "Conversação: como um bom papo pode mudar sua vida", do filósofo Theodore Zeldin)

Guilherme, Jader e Luciano.