Continuação da primeira parte do artigo com dicas simples e práticas para deixar sua capacidade de expressão afiadíssima. 

Seja com colegas de trabalho, com sua mulher ou em frente a um auditório lotado, as orientações abaixo vão ajudar você a se comunicar de forma muito melhor.

Você só precisa de uma coisa para vir à ter problemas com uma companhia telefônica: um telefone pelo qual você seja responsável.