Continuação da primeira parte do artigo com dicas simples e práticas para deixar sua capacidade de expressão afiadíssima.
Não fale de boca cheia, animal
As pessoas vão julgar sua competência através de seu vocabulário. Se você não sabe falar uma palavra, evite usá-la. Preste especial atenção às concordâncias verbais e nominais.
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Se você não sabe o que uma palavra significa, não use. Comece um programa de aprendizado, do tipo uma palavra por dia.
Olhe para mim quando eu falo, seu monte de estrume!
Por mais competente que você seja, falar sem fazer contato visual com seu interlocutor fará com que ele não sinta segurança em falar com você. Se você estiver falando para um grupo, as pessoas tenderão a te considerar incompetente. Uma boa técnica é ficar alternando o olhar mirando cada um dos olhos de seu interlocutor.
Outra técnica é imaginar um “T” cuja a haste seja o nariz e o traço que corta sejam as sobrancelhas de seu interlocutor, fique passando seus olhos pelo “T”, em ambos os casos você terá um olhar “vivo”. Se estiver falando para um pequeno grupo, procure olhar nos olhos do máximo de pessoas que puder, se o grupo for muito grande ou estiver muito distante, você pode olhar para algum ponto logo acima da cabeça da pessoa, que ela não irá perceber.
Fale com seu corpo. Use pequenos gestos para falar para uma pessoa ou pequenos grupos. No caso de estar falando para grupos, quanto maior for o grupo, mais amplos seriam seus gestos.
Saiba usar uma boa expressão de descontentamento
Faça com que suas palavras sejam refletidas por seus gestos, tons e face. Por exemplo, disciplinar alguém sorrindo envia um sinal misturado, o que reduz a efetividade do ato. Se você tem que enviar uma mensagem negativa, faça com que suas palavras, expressão facial e tom de voz estejam de acordo com a mensagem à ser transmitida.
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